안녕하세요, SSS 팀입니다.

SSS는 스트리머, 서포터 여러분의 소중한 의견을 바탕으로 게임, 스트리머, 서포터가 함께 성장하는 환경을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

프리시즌을 성공적으로 마치고 정규 시즌이 시작되면서 SSS에 활력을 불어넣기 위한 다양한 이벤트와 시스템 개선이 진행되고 있습니다.

SSS가 목표로 하는 ‘긍정적인 시너지’를 일으키는 선순환 구조를 만드는 과정에서 게임과 스트리머 그리고 시청자 모두의 노력이 필요합니다.

공정하고 건강한 게임 환경과 SSS 활동을 위해 게임 및 SSS의 운영정책을 준수해 주기 바라며, 운영정책에 저촉되는 주요 위반 사항과 대응 방안에 대해 안내드립니다.

1. 콘텐츠 조회수 어뷰징에 관한 대응

ㆍ3월 10일 “SSS 스트리머께 드리는 말씀”을 통해 스트리머 및 서포터 여러분께서 우려하시는 콘텐츠 조회수 어뷰징에 대한 대응 방안에 대해 설명드린 바 있습니다.

ㆍSSS는 콘텐츠 조회수 등 스트리머 정산 활동 지표를 인위적으로 조작하는 행위를 강력하게 규제하고 있음을 안내드리며, 실시간 모니터링과 제보 등을 통해 비정상 행위가 확인되면 정산 금지, 스트리머 자격 박탈될 수 있습니다.

ㆍ또한, 유튜브 자체 시스템으로 모든 영상 조회수의 비정상적 증가(view bot, abusing)가 모니터링 되고 있으며, 이에 따라 유튜브 채널 자체에 제재가 취해질 수 있습니다.

ㆍ현재 SSS 내부 모니터링을 통해 비정상적인 콘텐츠 조회수를 기록한 영상과 스트리머에 대한 조사가 진행되었고, 유튜브 측에 추가 조사 요청이 완료되었습니다. 

ㆍ조사 결과, 비정상적인 방법을 사용한 것으로 확인될 경우, 해당 스트리머의 SSS 자격이 즉시 박탈되며, 정산 신청, 정산 지급 등이 불가함을 안내드립니다.

ㆍ앞으로도, 공정한 방법으로 양질의 콘텐츠를 제작하여 게임과 SSS 홍보에 힘써주시는 스트리머 여러분께서 비정상적인 어뷰징(abusing)로 인해 피해보시지 않도록 최선을 다하겠습니다.

2. SSS 스트리머 자부심과 소속감 

ㆍSSS는 게임 및 스트리머, 서포터 분들의 건강한 소통을 목표로 운영되고 있습니다.

ㆍSSS는 게임 매출의 일부를 기금으로 마련하여 ‘게임, 이용자 그리고 스트리머’가 상생할 수 있는 환경을 마련하기 위한 목적으로 조성되었습니다. 즉, 게임의 성공이 SSS 기금의 확대로 이어지며, 이에 기여한 스트리머의 노력을 인정하는 방식으로 운영되고 있습니다.

ㆍ한편, ‘스트리머 성장 환경 조성’이라는 목표를 달성하기 위한 환경이 부족하다는 프리시즌 운영에 대한 스트리머 여러분의 의견과 내부 회의를 통해 정규 시즌부터 여러 개선사항이 반영될 예정입니다.

ㆍ이를 위해, 활동 지표 비율 조정하였으며, 콘텐츠 제작 콘테스트를 포함한 시즌 오픈 이벤트가 진행됩니다.

ㆍ또한, 콘텐츠의 질과 활동의 적극성 그리고 기간 등을 종합적으로 고려하여 열정적인 활동을 인정받으실 수 있도록 개선할 계획입니다.

ㆍSSS 스트리머로써 자부심과 소속감을 가지고 활동하실 수 있는 환경을 제공해 드릴 수 있도록 고심하고 노력하겠습니다.

3. 공정하고 건전한 스트리머 활동 권고

ㆍSSS 스트리머는 레전드 오브 이미르를 이용하시고 사랑해 주시는 많은 이용자분들에게 큰 영향력을 행사하는 중요한 직책입니다.

ㆍ특히, 스트리머 여러분의 영상 제작 및 스트리밍 활동이 공정하고 건전한 게임 환경 조성에 매우 큰 역할을 수행하며, 이로 인해 일반 이용자보다 더욱 게임 운영정책 준수 의무가 강조됩니다.

ㆍ그러나, 최근 스트리밍 활동 중 게임 운영정책에 저촉되는 행위를 조장하고 광고하는 행위가 확인되었습니다.

ㆍ이같이 공정한 게임 환경과 게임 내 경제를 훼손할 수 있는 행위를 조장하거나 그러한 제3자의 개인 및 법인을 위해 광고를 진행할 경우, 레전드 오브 이미르 및 SSS 운영정책에 따라 강력하게 처벌될 수 있음을 안내드립니다.

ㆍSSS와 레전드 오브 이미르의 성장을 위해 이용약관 및 운영정책을 준수해 주시기를 강력하게 권고 드립니다.

앞으로도 스트리머, 서포터 여러분의 목소리를 경청하여 더욱 안정적이고 완성도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.