시작된 플레이, 완성된 가치

안녕하세요. 레전드 오브 이미르입니다.

본 건에 대한 최종 대응 방향이 변경되었습니다.

자세한 내용은 [디렉터가 드리는 말씀 : 운명의 안전 무기 강화 도전권 관련]에서 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

시작된 플레이, 완성된 가치

안녕하세요. 레전드 오브 이미르입니다.

지난 9월 7일 안내드린 ‘운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능) 확률 관련 안내’와 관련하여, 해당 현상의 확인 결과와 조치 사항, 거래 가능 상품의 향후 운영 방향을 안내드립니다.

먼저 확률 정보와 관련하여 전사님들께 큰 혼란과 실망을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

확률은 전사님들께서 아이템의 구매 및 사용 여부를 판단하고 게임 이용을 결정하는 데 있어 매우 중요한 정보입니다. 

특히 강화 결과와 직접 연결되는 정보인 만큼, 공식 홈페이지에 고지된 기획 확률과 게임 내 표시 및 실제 적용 확률 사이에 차이가 발생했던 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 

또한 해당 현상에 대한 조치와 향후 운영 방향을 충분히 명확하게 설명드리지 못해 여러 우려와 혼란을 드렸습니다. 

이번 안내를 통해 확인된 이용 현황과 강화 결과에 대한 조치, 거래 가능 상품의 향후 운영 계획을 안내드리겠습니다.

1. 확인된 현상 및 조치

2026년 8월 6일 거래 가능 도전권이 추가된 이후부터 9월 3일 점검 전까지, 거래 가능 도전권의 게임 내 표시 및 실제 강화 적용 확률이 정상 기획 강화 성공 확률과 다르게 적용된 현상이 확인되었습니다.

해당 기간 이후 9월 3일 점검을 통해 거래 가능 도전권의 실제 강화 적용값은 정상 기획 강화 성공 확률로 수정되었습니다.

※ 다른 운명의 강화 도전권은 (무기 강화 도전권 (거래 불가) 포함) 정상 확률로 적용 되어 있었으며, 운명의 무기 강화 도전권(거래 가능)에 한해 확률이 다르게 적용되어 있었습니다.

현재 적용 기준은 다음과 같습니다.

ㆍ운명의 무기 강화 도전권(거래 가능): 9월 3일 점검 이후 확률 고지된 정상적인 확률 적용

ㆍ운명의 무기 강화 도전권(거래 불가): 본래 고지된 정상 확률 (변동 없음)

ㆍ공식 홈페이지 및 게임 내 강화 화면: 각 상품에 적용되는 확률과 실제 적용값이 일치하도록 관리

2. 문제 발생 기간 중 사용 현황

2026년 8월 6일부터 9월 3일 점검 전까지 거래 가능 도전권 사용 및 강화 결과는 다음과 같습니다.

확인 결과, 문제 발생 기간 중 특정 유저가 해당 도전권을 집중적으로 반복 사용하여 이례적으로 많은 강화 성공 결과를 얻은 사례는 확인되지 않았습니다.

또한 운명의 무기 강화 도전권(거래 가능)은 게임 내 재화를 사용하거나 일반적인 거래 과정을 통해 획득한 뒤 이용된 경우가 있어, 

해당 도전권을 사용한 모든 전사님을 사전에 현상을 인지하고 이용한 것으로 일률적으로 판단하기는 어렵습니다.

3. 강화 결과 미회수 및 롤백 관련 안내

일부 전사님들께서 잘못된 확률로 진행된 강화 결과의 롤백 또는 회수를 요청하고 계신 점도 확인하고 있습니다.

다만, 이미 강화된 장비에는 장착·거래·파괴 등 후속 이용이 발생했을 수 있습니다. 이러한 상황에서 강화 결과를 일괄적으로 회수하거나 롤백할 경우, 

해당 현상을 알지 못한 채 정상적으로 이용한 전사님들께 또 다른 불편과 피해가 발생할 수 있습니다.

이에 따라 오류 기간 중 진행된 강화 결과는 별도로 회수하지 않을 예정이며, 다음 안내와 같은 조치를 진행할 예정입니다. 

4. 운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능) 운영 안내

거래 가능 상품의 향후 운영 방향과 이용 조건의 형평성을 검토한 결과, 

‘운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능)’에 한해 기존 의도와 달리 높게 설정되어 있었던 강화 성공 확률을 일정 기간 다시 적용하기로 결정했습니다.

이번 결정은 같은 기간 ‘운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능)’을 이용하는 전사님들께 동일한 강화 성공 확률을 적용하고, 

거래 가능 여부에 따른 상품별 운영 조건을 명확히 안내하여 전사님들께서 각 상품의 이용 조건을 확인하실 수 있도록 하기 위한 것입니다.

ㆍ적용 대상: 운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능)

ㆍ적용 기간: 2026년 9월 17일(목) 점검 후부터 2026년 10월 29일(목) 점검 전까지

ㆍ적용 내용: 기존 의도된 기획 확률보다 높게 설정되어 있었던 강화 성공 확률 재적용

ㆍ운명의 안전 무기 강화 도전권(귀속): 정상 기획 강화 성공 확률 유지

ㆍ그 외 운명의 안전 강화 도전권 및 확률형 콘텐츠: 정상 기획 강화 성공 확률 유지

[운명의 안전 무기 강화 도전권(거래가능) 확률표 사전 고지]

1강 ~ 6강까지는 100% 안전 강화가 적용되어 있기에 7강의 확률부터 안내드립니다. 

※ 추가 안내사항

 - 2026년 9월 3일(목) 점검 이후부터 9월 8일(화) 20:25 기준으로 이미 사용된 ‘운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능)’은 9월 17일(목) 점검 이후 사용한 수량만큼 재지급해 드릴 예정입니다.

 - 위 기준 날짜 이후 ~ 9월 17일(목) 점검 전까지 사용한 도전권은 재지급 대상에 포함되지 않습니다.

 - 따라서 거래 가능한 도전권은 확률 업데이트가 적용되는 9월 17일(목) 점검 이후 사용해 주시기를 권장드립니다.

 - ‘운명의 안전 무기 강화 도전권(거래 가능)’이 포함된 유산 상품은 2026년 10월 29일(목) 점검 이후 판매를 중단하고 리뉴얼할 예정입니다. 

 - 리뉴얼 상품의 구성과 판매 일정은 확정 후 별도 안내드리겠습니다.

5. 보상 기준 변경 안내

이전 공지를 통해 안내드린 보상안은 해당 기간 중 특정 도전권의 사용 또는 보유 여부를 기준으로 지급하는 방식이었습니다.

이후 거래 가능 상품의 향후 운영 방향을 다시 검토하는 과정에서, 2026년 9월 17일(목) 점검 이후 일정 기간 기존 의도와 달리 높게 설정되어 있었던 강화 성공 확률을 다시 적용하기로 했습니다.

이에 기존에 안내드린 개별 이용 기록 기준의 보상은 별도로 지급하지 않고, 

이번 사안으로 전사님들께 심려와 불편을 끼쳐드린 점에 대한 사과의 마음을 담아 전체 전사님께 아래의 사과 보상을 지급해드릴 예정입니다.

확률 적용과 향후 운영 방향을 안내하는 과정에서 전사님들께 혼란과 불편을 드린 점에 대해 다시 한번 사과드립니다.

ㆍ지급 대상: 전체 전사님 

ㆍ수령 기간: 9월 8일(화) 19:30 ~ 9월 13일(일) 23:59 (계정당 1회)

6. 재발 방지 및 안내 강화

앞으로 확률형 콘텐츠를 운영할 때에는 다음 항목을 사전에 대조하고, 변경 또는 오류가 확인되는 경우 관련 내용을 신속하게 안내드리겠습니다.

ㆍ정상 기획 강화 성공 확률

ㆍ게임 내 표시 강화 성공 확률

ㆍ실제 강화 적용 확률

ㆍ공식 홈페이지 고지 확률

ㆍ거래 가능·거래 불가 등 상품 유형별 적용값

ㆍ점검 이후 실제 적용 상태 및 패치노트 안내 여부

이번 사안으로 전사님들께 혼란과 실망을 드리고, 확률 적용 방식과 향후 운영 방향을 명확히 안내드리지 못한 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

앞으로는 확률 정보와 상품 운영 기준을 사전에 정확히 안내하고, 게임 내 표시 정보와 실제 적용값이 일치하도록 더욱 세심하게 관리하겠습니다.

감사합니다.