시작된 플레이, 완성된 가치

안녕하세요. 레전드 오브 이미르입니다.

지난 7월 14일(월) 저녁, 자유게시판 모니터링 과정에서, 특정 서버의 이용자가 당사 내부 관계자로부터 사전에 정보를 제공받았다는 제보를 확인하였습니다.

본 사안은 게임의 공정성과 직결되는 중대한 사안으로 인식하고 있으며, 정확한 사실 확인을 위해  면밀한 조사를 진행해 왔습니다.

이 과정에서 다소 시간이 소요된 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

조사 결과, 다음과 같은 내용이 확인되었습니다.

     1. 6월 5일(목) 업데이트 이후 발생한 각성 패시브 스킬 강화 재료 누락 관련 문의

       - 해당 이용자가 관련 현상이 버그인지를 여부를 문의하였고, 내부 직원이 ‘버그가 맞다’고 응답한 사실을 확인하였습니다.

       - 다만, [공식 공지]가 게시되기 전까지는 추가적인 정보는 공유되지 않았습니다.

     2. 6월 21일(토) 서버 이전 관련 문의

       - 이용자가 서버 이전 업데이트 계획 유무를 문의하였으며, 이에 대해 내부 직원이 ‘명확하지 않다’는 취지로 답변한 것으로 확인되었습니다.

     3. 이 외의 대화는 버그 제보 및 일반적인 의견 교환 수준으로 확인되었습니다.

내부 정보의 중요도를 떠나, 그 일부가 외부로 유출된 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

해당 사안은 정보와 관련된 모든 이해관계자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 무거운 책임을 느끼고 있습니다.

당사는 이번 사안이 신뢰를 저해할 수 있는 사안으로 판단하며 다음과 같은 조치를 취하였습니다.

ㆍ관련 직원에 대해 책임을 물어 인사 조치 완료

ㆍ내부 정보 보안 체계 점검 및 개선 진행

ㆍ정보 유출 방지를 위한 강화 조치 시행 

이번 일로 인해 심려를 끼쳐 드린 점 사과드리며, 앞으로 더욱 신뢰받을 수 있는 운영으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.